Questions fréquentes
Avant de vous lancer.
Et si l’agent se trompe ?
Une IA peut se tromper. Je définis avec vous ce qu’elle peut traiter, ce qui demande votre validation et ce qui doit vous revenir. Les réponses sont testées avant la mise en service. Le journal d’actions et le bouton d’arrêt vous permettent de garder la main.
Que deviennent mes données ?
Avant de connecter vos outils, je précise quelles données sont nécessaires, qui les traite et où elles sont hébergées. Les accès, la conservation, l’usage éventuel par un fournisseur d’IA et la restitution sont cadrés dans la proposition et le contrat.
Je n’ai qu’un téléphone et une boîte mail.
C’est un point de départ suffisant pour en parler. Je pars de vos outils actuels. Si un outil supplémentaire est nécessaire, je vous explique pourquoi et nous le choisissons ensemble.
Combien de temps dois-je prévoir ?
Pour un premier agent IA, environ trois heures : l’appel initial, une séance pour définir les règles et vos retours pendant les tests. Pour un logiciel sur mesure, votre participation est précisée dans la proposition.
Et si ça ne marche pas ?
Je commence sur une partie des demandes et mesure le temps gagné avant d’élargir. Si l’agent ne vous fait pas gagner de temps au bout du premier mois, j’arrête et je vous rembourse sa mise en service.